こんにちは。
経営者及び経営幹部専門の経営アドバイザー・コーチ
岡野宏量です。
知り合いのある社長は、品質へのこだわりが突出しています。
利益、売上、店舗数、従業員数などよりも、とにかく品質へのこだわりが
強いのです。
その品質へのこだわりがベースとなり、業界全体が厳しい中でも成長を続けています。
採用が強く、離職が少なく、結果として売上も上がっています。
一般的には、品質に対するこだわりを持てる経営者は少ないと感じています。
業績を上げ続ける社長の必須条件として、品質に対するこだわりが外せないと感じます。
※職人気質で自分の好きな技術を追求するのではなく、顧客が喜ぶ品質を追求することが
大切です。